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热烈祝贺山东鸿盛厨业集团获得商品售后服务评价体系达到五星级标准认证
2018-02-04 14:49:10

热烈祝贺山东鸿盛厨业集团获得商品售后服务评价体系达到五星级标准认证

 

       热烈祝贺山东鸿盛厨业集团获得商品售后服务评价体系达到五星级标准认证

 

经北京凯新认证有限公司评审,山东鸿盛厨业集团有限公司售后服务能力达到国家标准GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》五星级标准(最高级)。

什么是售后服务认证

 

售后服务认证,全名为“商品售后服务评价体系认证”,由国家商务部颁布的首个国家批准的全行业服务认证。根据各项评比得分,共分为4个等级,95分即评定为符合最高级别“五星级”要求。

 

由于其评定标准严苛,一次性通过“五星级售后服务认证”的几率极低。很多企业首次参评只获得“三星级售后服务认证”,“五星级售后服务认证”需经过数年的优化提升才能通过。今年是山东鸿盛厨业集团第一次参加“售后服务认证”,且以高分一次性获得“五星级售后服务认证”,这充分说明山东鸿盛厨业集团售后服务的标准和质量远远领先于行业。

一直以来,山东鸿盛厨业集团始终秉持“服务为本,客户至上”的服务宗旨,以满足客户需求、超越顾客期望为己任,坚持创新,坚持为全国客户提供最优质的产品和服务。

 

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